醒来是凌晨2两点，爱人和女儿都在睡，我却辗转不能入眠，最近的一些事浮现脑海。

近来工作、事业上进展顺利，同事们都在努力工作，大家都能够积极而踏实的履行自己的义务，为了集体的目标而努力奋斗，是让我最欣慰的地方。

老婆是一个与世无争的人，对于工作和事业没有太多奢求，因此在单位有一个很好的人缘。女儿放假了，为了让她能够有一个比较宽松的童年，今年假期遵照她的意愿没有像其他家长那样给孩子报名很多的假期补课班，本着尽可能轻松快乐的原则，根据她的意见给她找了一个教练在学习羽毛球，女儿虽然身体比较单薄，但是学习的兴趣很浓厚，教练也总是夸奖她的进步快。

但是老天仿佛在冥冥中俯视万物，总是尽可能的不让完美出现，总是让人体会一些遗憾。一切都很顺利的时候可能你的身体又会有些问题。

最近一段时日，我又饱受了鼻炎的困扰。

相信六哥和骑行队的朋友都会嘲笑我了，让我锻炼我却以各种理由推脱，看来是一个鲜活的反面典型和现实的教材了！

几年前我曾努力战胜过讨厌的鼻炎，可是最近可能由于工作的压力和其他一些原因，导致鼻炎又卷土重来，让我不得休息。不过总体感觉鼻炎还是一个人身体素质下降，免疫力低下造成的。准备下周去朋友那里再让他帮我抓一些中药调理一下，希望尽可能的克服疾病的困扰。

每年的7、8月份都像例行的安排一样，总要让我体验一些那挥之不去的困扰。经过几年下来，鼻炎仿佛我的老朋友一样总是不忘眷顾我，总是在炎炎夏日按时到来，总是让我在有可能得意忘形的时候体会人生不如意十之八九。

想想最近身边的朋友也有很多身体有恙：K嫂胆结石，最终胆囊摘除；我的一个姐夫也是胆结石，刚刚做了胆囊摘除的手术，和他们比起来我还是幸运的。
我去医院看望他的时候问道究竟如何得上的这个病，他说大夫总结了很多条，比如工作压力大、烟酒比较重等都是原因，还有不吃早餐的人由于早晨的时候胆囊分泌胆汁，由于身体没有进食，导致胆汁沉积，时间久了胆汁浓缩并腐蚀胆囊和胆管，会导致结石。另外这些都是量变，总会有一些诱因，比如突然过猛的进食、忽然心情不好生气、工作压力过重、突然的大量饮酒等，这些诱因会使那些量变演化成质变，导致身体会突然的剧烈疼痛。并且由于胆囊的结石不像肾结石，胆囊结石是无法碎石的。肾结石通过中药或者激光等方法碎石后，结石会从膀胱和尿液排出体外，而胆囊结石由于那些排出的结石有可能堵塞胆管或者胰管，造成更加危险的后果，因此医生一般都是先建议患者保守治疗，保守治疗一段时间后患者疼的不行了就建议胆切除，希望各位朋友能够多注意饮食和休息，也希望K嫂和姐夫能够早日康复。

看来疾病是人不可避免的，既然这样那就让我们坦然面对，欣然接受。值得庆幸的是父母、岳父母、爱人、女儿的身体还不错，其实如果这些疾病发生在他们身上真的是我不敢想象的，这样折磨人的疾病还是尽量发生在我身上吧，如果要承受痛苦的话还是让我来吧，尽可能让他们过的安稳一些，我想我会有足够的勇气和毅力来面对各种疾病的。

有时候人真的要独自承担一些看起来你个人无法承受的压力和痛苦，但是其实每个人都要面对。其实有一个很好的方法会让你减轻这些痛苦：你可以想想那些为了国家和民族的利益抛头颅、洒热血的前辈和先驱，和他们所承受的失去亲人、失去生命相比，我们所承受的这些又怎能算是痛苦？这样舒服、安逸的生活环境，这样美丽的生活和工作环境，我们应该是没有理由抱怨的。

想起了最近振奋国人的奥运。整个奥运带给大家的除了些许的生活上的不便更多的是振奋和激动，还有自豪。那些为了理想努力拼搏的人给我们的不仅是一次比赛，一次竞争，而是生命的鼓舞和躁动。

尤其是看到那些真正用自己的汗水和泪水努力践行奥运精神的人们，那些已经做了孩子妈妈但是为了国家荣誉和找回失去的自己而依然驰骋战场的人，那些身上有严重的伤痛却不畏艰险甚至生命危险而依然走上比赛场地的人们，那些虽然实力和对手有很大差距但是为了祖国人民的梦想而依然耗尽最后一点力气的人们，总是给我们以无言的感动。

那天听到CCTV介绍一个运动员，在十公里游泳项目上夺得了金牌，而他却是一名头上有两个一元硬币大小的窟窿的白血病患者，他坚持训练并坚持比赛，并夺得金牌的精神正是奥运精神，是无论名次、无论商业利益都要努力争取的精神，是重在参与的精神，是我们大家值得学习的精神。

和这些伟大比起来，总有一些让人无言、愤慨甚至鄙视的人，相信他们虽然以国人的容忍、宽容为儿戏，虽然以各种狡诈蹂躏了国人的感情，但是正像我们先祖所说：君子坦荡荡，小人常戚戚。相信历史总会给大家一个正确的评价的。如果不能努力践行奥运精神，就不要参加奥运会了。

看来夜晚人的思绪比较发散、比较混乱，胡思乱想下，胡乱涂鸦，希望大家都有一个好的夜晚，祝我再次入眠，也祝我的朋友和亲人身体安康，祖国更加富强。

大家谈的很开心，喝酒，我在记忆中自己应该喝了至少10瓶。

结帐光啤酒就1000多。

大家很开心！

希望Adam有好的成绩！

这就是我们住的渔家小院，是一个小二楼，离海边步行10分钟。

重点推荐一下店主，也就是老板，姓关，名天鹏，经过老板本人同意，将他手机登录出来，有希望自驾旅行的朋友可以联系他。老板关天鹏：13124109568。 

老板为人憨厚、随和，也正是因为老板的憨厚和随和，相信才让他这个位置并不是特别好的渔家小店生意兴隆。

山水相间的农家小院在晨雾中慢慢苏醒：

费用是：

管吃管住每人70，如果不是周末可能是每人60元，沈阳到李官的高速费每个小车75元。

午餐和晚餐还是很丰盛的，农家菜、海鲜都有，啤酒、米饭管够。我们还让老板给准备了一些青苞米。

李官海滨沙很细，沙滩坡度很缓，非常适合孩子在这里玩耍。

每天清晨，渔民会将渔船驾驶到海边，很多酒店经营者和旅游者也赶到海边购买一些新鲜的贝类、鱼类，也有很多旅游者在海边捡拾落潮后留下的螃蟹等：

渔民和渔船：

也有专门卖给游人的海星，大的2元一个，小点的1元一个：

那斑驳的渔船，承载了多少的故事？

青青河畔草，绵绵思远道。

远道不可思，宿昔梦见之。

梦见在我旁，忽觉在他乡。

他乡各异县，辗转不想见。

至近至远东西，至深至浅清溪，

至高至明日月，至亲至疏夫妻。

女儿玩的很开心，本周马上开始出差，看来在女儿开学前可能没有时间再带她出去玩了。

更多的介绍哦可以参考：

http://bbs.liao1.com/forumdata/23/2007/08/20/812041-1.html

http://blog.sina.com.cn/s/blog_4767b900010009xz.html

他忙于手中工作，一直等到晚上7点才一起坐坐。

把酒聊天，谈的很开心，一晃已经很久不见了，都很想念。

这个朋友是一个非常强的人，谈到强，不是因为他的背景或者他的权势，而是他对于本行业独特的见解和深厚的积累。

大家谈的很多，酒也喝了不少，一个人至少5瓶。

他是一个“俗人昭昭，我独昏昏；俗人察察，我独闷闷”的人，因此在机构里面仕途上并不是一帆风顺，但是看到他依然努力的工作、依然坚定自己心中的理想，让我们感触颇多。

大家谈到凌晨1：30多，由于明天都有事情，散去，意犹未尽。

回到宾馆，和Roger、Alan一同讨论项目，一直到凌晨3：00多。

洗漱之后，已经快天亮了。

看来要做一件事情的时候，给你的时间显得那么的短暂！

祝各位晚安！

Lisa的这个朋友大约28岁左右，8号奥运开幕式那天自己在家，一边看开幕式一边自己喝酒，结果肺部穿孔，目前正在住院！

根据他自己讲述，看开幕式的时候自己从冰箱拿出一听凉啤酒，喝了以后觉得一侧胸部不适，后来咳嗽，再后来头痛，又呕吐，因此才给朋友打电话去了医院。到了医院又做了大量的检查，因为大夫也没有想到是肺穿孔，从发病到确诊已经经历了7、8个小时。不过还好，后来终于检查出来是肺穿孔，做了微创手术，目前状态良好，已经可以说话了。

我一直以来就不喝凉啤酒，主要是因为俺的肚子实在不争气，一喝凉啤酒立马有反应，必须去WC，因此俺就一直也不再喝凉啤酒了，看来不喝凉啤酒还是有很大好处的。

上次Jason说和一帮朋友喝酒，一个朋友很高兴，在酒桌上喝了3、4个大扎啤，结果当场就不行了，送医院检查：急性胰腺炎。

奉劝大家：再热的天也不要喝凉啤酒，尤其是那种从冰箱刚拿出来的特别凉的那种。

祝Lisa的朋友早日康复，祝大家身体健康，祝我们的奥运军团再取佳绩，再创辉煌！

也向那些为了确保奥运顺利进行而战斗在最前线的同胞致敬！

向那些为了确保奥运顺利进行而依然加班忙碌的我的同事和客户表示衷心的感谢！你们辛苦了！

赶快忙活起来，又是给喝水、又是按摩，折腾了半天才好。

后来找了一本《家庭医疗保健推拿按摩实用手册》参考其中的294页支气管哮喘的章节按摩了一会，咳嗽居然好了。

分析可能是税前喝了酸奶是从冰箱拿出来不久的，有点凉，并且睡前又玩了一会，可能有点着凉。

咳嗽好了，可是女儿却来了精神，让我再给按摩，一会按摩后背，一会儿按摩胳膊，兴高采烈的样子，一点也不像刚刚还咳嗽不停的。

在我威逼利诱下，终于呼呼睡去了。

昨天晚上睡前答应她今天早上给她炸“骨肉相连”，早上早早就爬起来准备，女儿现在还在呼呼的睡着。看着她甜甜的睡相，心中很踏实。

俺家领导一直在出差，如果早点回来俺就轻松啦！

办完事回沈阳的时候就发现麻烦了。

在回沈阳的路口发现憋了一堆的车，有各种安全保障人员在检查，有检查车体、后备箱的，有检查人员的，有查询身份证的，忙活半天。

结果北京过来的W总身份证放在沈阳酒店前台了，又和安保人员解释了一番，出具相关的证明才登记后放行。

唉，奥运终于来了。。。

很久没有写销售心得了，老婆出差，女儿睡下了，利用这段时间整理一下思路。

一、销售做什么事情都应该兴高采烈
总听人说：人活一口气。其实这话没错，有了这口气儿就是活人，否则就是死人了。那么都是喘气儿的人，销售和其他人有什么不同呢？我感觉销售应该是永远充满朝气，永远兴致勃勃，做什么事情都因该兴高采烈，这样的销售就一定能够做好手中的工作，并且能够不断进步。大家都知道，其实销售是一个积累的过程。做某一行业的销售如果在这一行业里浸淫久了，可能坐在家里就能等到单子。但是他们是如何积累的呢？他们无一不是每一件小事都认真、踏实的去做，每一个细节都去关注，每一个可能相关的人都不放过。我身边的销售朋友很多，给我印象深刻的总是那些做什么事情都兴冲冲的、眼睛放光的人，你交给他任何一件事，哪怕是很小的一件事，他也会用充满期待的眼神看着你，兴致勃勃的去做。相信与那些一潭死水或者不阴不阳的人相比，客户一定会愿意与前者交往，愿意和前者沟通和交流，愿意将心里话告诉他们，他们也一定会创造更多的销售机会。

二、你的朋友就是你的资源
其实很多销售管理的书籍都说做销售就是做关系，那么关系是什么呢？就是人脉。那么有意的积累你的关系、人脉就是你做销售工作中最为重要的环节之一。
当然随着新型媒体的出现，那些淘宝等B2B的销售形式的出现一定程度上削弱了对人际关系的依赖，但是就目前的IT行业、安全领域而言，广泛的人脉依然是你最需要积累、维护和关注的着力点。

三、销售要能够接受挨骂
销售在一个企业中貌似光鲜，其实地位总不会高到哪里去。一方面面对客户，要当孙子（虽然也有时候当朋友）；一方面面对技术，要百般协调与安抚；一方面面对后台支持部门（研发、商务、采购、物流、财务。。。）要忍气吞声，苦苦哀求。
但是这些方面中，销售最需要注意的是面对客户的时候我们要有足够的耐心倾听客户的抱怨，要有足够的勇气去接受客户职责和挑剔，甚至要有能够接受客户破口大骂的脸皮（当然这样的客户少之又少）。
很多销售毕业后就走上了销售的道路，其实这是很不合适的，不经过研发、测试、售前、售后等部门的历练，就做销售的人，在遇到挑剔和恶意的客户的时候总是很难接受，会对他自信心有很大打击，也不利于他的成长。
但是如果你要做销售，那么记住：如果客户要骂人，你应该是第一个被骂的人！

四、一定要重视售后
那么如何避免挨客户的骂呢？就是要提供快速、有效的服务和响应，要做好售后工作。
很多销售非常重视售前，但是不重视售后。其实我们可以发现，凡是那些不重视售后的销售他在一个客户的重复销售几乎为零，并且他的回款总是不好。而相反，那些重视售后的销售人员总是能够在一个客户这里不断的得到单子，并且他的回款、收入确认工作都做的很好。因此，一个企业的持续发展和这个企业的售后服务能力是成正比的；同样，一个销售人员要充分的重视售后工作，不要光顾签单而忽视了实施和响应。

五、销售行为总是有连续性的
我们可能会发现，一个客户使用了某品牌的产品，如果应用状况良好，没有产生太大的问题，或者出现一些售后问题但是得到了快速有效的响应并很好的解决了，那么一般情况下这个客户在再次购买类似产品的时候是不会更换品牌的。这里面有几方面因素：
1、客户已经熟悉了这个厂商的产品，对产品的使用习惯会导致他愿意延续使用该厂商产品；
2、对于服务该客户的厂商销售和技术人员的熟悉和了解也会使客户产生购买同一厂商产品的冲动；
3、很多时候客户的项目中，扩容项目的流程很简单，而重新购买其他品牌产品将变成新的招标或者邀标的过程，这一过程会耗费客户大量的时间和精力，因此一般情况下客户原因购买同一厂商、同一品牌的产品。
那么知道了销售行为是有连续性的情况下，我们如何让客户购买我们的东西并且保持这种连续性就是销售要做的工作。我们一定要让客户会使用的产品、愿意使用你的产品，产生使用习惯，并且要让客户了解你，熟悉你，知道再做生意的时候还找你，这样你就把握了销售行为的连续性，一定会产生好的业绩的。

我的销售心得系列：

『有感』销售心得有感
http://www.i170.com/user/tigerwoods/Article_7509

『原创』我的销售心得
http://www.i170.com/user/tigerwoods/Article_27164

『原创』我的销售心得（续1）－销售应该培养一些爱好
http://www.i170.com/user/tigerwoods/Article_28226

『原创』我的销售心得（续2）－如何选择好的“枪手”？
http://www.i170.com/user/tigerwoods/Article_29612

『原创』我的销售心得（续3）－如何把握一个项目
http://www.i170.com/user/tigerwoods/Article_33586

『原创』我的销售心得（续4）－如何在客户的政治漩涡中拿到订单
http://www.i170.com/user/tigerwoods/Article_37308

『原创』我的销售心得（续5）－不要怨天尤人
http://www.i170.com/user/tigerwoods/Article_61870

『原创』我的销售心得（续6）－做个令人尊敬的对手
http://www.i170.com/user/tigerwoods/Article_68433

『原创』我的销售心得（续7）－如何招到优秀的销售人才

http://www.i170.com/user/tigerwoods/Article_84421

『原创』我的销售心得（续8）－什么样的售前是一个好的售前

http://www.i170.com/user/tigerwoods/Article_95887

『原创』我的销售心得（续9）－客户给我上的一堂课

http://www.i170.com/user/tigerwoods/Article_100061

『原创』我的销售心得（续10）－开放合作才能长久

http://www.i170.com/user/tigerwoods/Article_102386

『原创』我的销售心得（续11）－销售要学会获得资源

http://www.i170.com/user/tigerwoods/Article_105678

『原创』我的销售心得（续12）－饮酒与饮茶

http://www.i170.com/user/tigerwoods/Article_107443

『原创』我的销售心得（续13）－其实你只要多问一个问题

http://www.i170.com/user/tigerwoods/Article_108641

『原创』我的销售心得（续14）－几点感悟

http://www.i170.com/user/tigerwoods/Article_109465

『转载』销售如何做有效率的拜访

http://www.i170.com/user/tigerwoods/Article_64780

在葫芦岛客户的大厅里面发现一个很有趣的事情。

客户正好出去了，我们在大厅里等待他。

大厅的墙上贴了一些图画和摄影作品，一看是庆六一客户单位的员工子女的作品。

其中一副图画吸引了大家的眼球。

图画是一个小女孩，头上顶了一只企鹅，上面还有包裹，再上面还有一些东西，反正顶了很高的一摞东西，在图画的最上面写着：

一些父母总是教育自己的孩子：不吃苦中苦，难为人上人。

可是他们自己却尝尽了各种苦头，也没见他们成为人上人！

看了以后我的几个朋友忍俊不禁，都开心的笑了。图画是一个11岁的小孩画的。大家一致认为这个孩子很有创意，比较勇于挑战权威。

31日出差葫芦岛，出发的比较早，去公司接另外一位同事，大约7：00就出发了。

走到2号岗的时候身边有一对父女的对话吸引了我。

父亲有40左右，女儿大约上初中吧，父亲走在前面，好像是去送女儿补课或是上课，女儿在后面一边走一边吃雪糕。

刚巧我们一起到了2号岗，说了一段对话，很有意思：

父亲：你以后少吃点零食。

女儿：我不吃零食多饿啊。

父亲：你应该好好吃饭，不就行了吗。

女儿：我吃不下去饭。

父亲：你不吃零食就能吃下去饭了。

女儿：我不吃零食我也吃不下去饭。。。

感触颇深。父母总是希望用自身走过的坎坷来尽量避免子女在经历这些，但是子女往往不能理解，并且还有很多孩子偏偏向着父母期望的方向发展。

可怜天下父母心，也只有经历一次一次的挫折和伤痛之后，才能真正体会父母的用心；只有身为父母，才能领会做父母的苦心吧。

中午下楼吃饭，回来的时候在公司楼下看到一帮人围了起来，问保安，说：“儿子打妈妈呢”。

从他们身边走过的时候看了一下，一个小男孩，大约10岁左右，有1米4多吧，胖胖的，妈妈显得很年轻。不知道因为什么，儿子和妈妈发生了争执。前面情况不太了解，不过倒是没有看见儿子“打”妈妈。

妈妈和儿子说了些什么，儿子显得很气愤的样子，妈妈要走的时候，儿子就用手抓妈妈的裙子的肩膀上的吊带，弄的妈妈很狼狈。反复几次，妈妈都轻轻的和儿子说什么，之后转身走的时候儿子都是抓妈妈的裙子或者肩膀。

周围也围拢了一些人，但是这样的家里事也很难有人出面劝说，不过从原则上看个人认为：

1、儿子是坚决不应该“打”妈妈的，没看见打，如果打了，那儿子肯定不对，属于大逆不道（虽然还小，但是如果发展下去，后果不堪设想）；

2、这么小的孩子，人生观还没有形成，对社会的理解还仅限于父母和家人，因此如果孩子教育的不好或者孩子心灵成长的不完整、不健全，应该说家长应该承担主要的责任；

3、观众倒是不应该太“热心”，让妈妈和孩子自行处理是最好的，有很多围观的反倒让妈妈和孩子很难堪，也不利于事情的处理。

但愿每个孩子能够理解大人的心情，将来长大要孝敬老人啊。

伤身体啊。。。

周五一早，到公司就发现有两位朋友在我窗台聊天，其中右侧的那位还是很漂亮，好像叫做“凤头”吧：

下午，正在和大家讨论项目，呼啦啦又来了几个朋友，刚开始一只，后来两只，再后来三只： 

三只你看看我、我看看你，好像都对屋子里面感兴趣的样子：

三只小东西在窗台上呆了一会，估计是屋子里有空调，比较凉爽吧，要不然他们怎么总来这里呢？

后来其他两只走了，有一只恋恋不舍，好像非要仔细看看屋子里究竟有什么东东的样子：

以前也有很多的鸽子朋友来，希望它们常来做客。

周五（7月18日）早上上班途中，8：00多的时候，又发现一只调皮的松鼠，站在比较高的地方，估计在眺望一下哪里有松塔吧： 

看了一会，就蹦蹦跳跳的走了。可爱的家伙！